Motortec confirma que el salto tecnológico ya no es una tendencia,
es una urgencia operativa
Barcelona, 7 de mayo de 2025
La posventa automotriz se enfrenta al momento más decisivo de su evolución: el salto tecnológico ya no es una tendencia, es una urgencia operativa. Así lo ha dejado claro Motortec 2025, que cierra su edición más ambiciosa con la digitalización como gran protagonista.
Con más de 710 empresas expositoras y una asistencia profesional que ha superado los 65.000 visitantes, Motortec 2025 ha revalidado su posición como el gran foro de la posventa del sur de Europa. Este año, más que nunca, el foco ha estado puesto en un concepto que ya no admite discusión: la transformación digital del taller no es el futuro, es el presente inmediato.
Durante los cuatro días de feria, el debate ha girado en torno a cómo las herramientas tecnológicas están redefiniendo la relación entre talleres, aseguradoras, flotas y fabricantes. Las soluciones de conectividad, los sistemas CRM, la automatización de procesos y el análisis predictivo han protagonizado tanto los stands como las ponencias más concurridas.
Presencia destacada en el stand de CONEPA y ASETRA
Ubicada en el stand 6F12 del Pabellón 6, junto a Solera, CONEPA y ASETRA, NOVA mostró en tiempo real las capacidades de PlanManager, su herramienta de gestión integral para talleres. Los asistentes pudieron interactuar con el equipo de NOVA y descubrir cómo esta solución se adapta a las necesidades operativas diarias de los talleres, facilitando una gestión eficiente y sin complicaciones.
Del conflicto a la colaboración: un nuevo paradigma sectorial
Uno de los puntos de inflexión fue el I Encuentro de Servicios Oficiales organizado por FAGENAUTO. Bajo un título provocador (“El desequilibrio de las relaciones entre compañías aseguradoras y los talleres”) se abordaron modelos colaborativos como alternativa a la vía judicial, tradicionalmente utilizada para resolver conflictos en el sector.
Líderes de opinión como Jaime Barea (FACONAUTO), César Sanz (CETRAA) o José Luis Gata (Solera) coincidieron en que la clave está en generar sinergias que multipliquen el valor entregado al cliente final. La digitalización se presenta como un lenguaje común entre actores históricamente enfrentados.
El taller conectado: más allá del software
El concepto de “taller conectado” ha evolucionado. Ya no se trata solo de implantar software, sino de transformar el modelo de negocio desde dentro: procesos, cultura, relación con el cliente y toma de decisiones basada en datos. La conectividad entre sistemas —desde la diagnosis hasta la atención posventa— es ahora un pilar estructural.
En varias mesas redondas, expertos de empresas tecnológicas, redes de talleres y proveedores de servicios coincidieron: quien digitaliza con estrategia, gana en agilidad, retención de clientes y margen operativo. Las soluciones ya no compiten por funcionalidades, sino por capacidad de integración y escalabilidad real.
Formación y relevo generacional: la otra transformación
Motortec 2025 también ha hecho hincapié en un tema crítico: el talento. Más de 5.000 estudiantes y docentes han participado en actividades formativas que buscan actualizar competencias y motivar vocaciones en un sector que exige perfiles cada vez más híbridos entre lo técnico y lo digital.
La cooperación entre centros de formación, asociaciones sectoriales y empresas privadas ha sido un ejemplo de cómo abordar el relevo generacional desde la base, con visión de largo plazo y enfoque práctico.
Un sector en pleno rediseño
Motortec 2025 ha evidenciado que el sector de la posventa ya no habla de tecnología como un valor añadido, sino como el núcleo de su supervivencia. Empresas que tradicionalmente han operado desde la eficiencia técnica están evolucionando hacia modelos de servicio 360, con una fuerte base tecnológica, capacidad de análisis de datos y visión estratégica.
En este nuevo tablero, las compañías que lideran el cambio no son necesariamente las más grandes, sino las que han entendido antes que nadie que digitalizar no es informatizar: es redefinir. Y quienes lo hacen, están trazando ya el mapa del nuevo ecosistema posventa.